cover noticias

Μηνύει την Valve μια Γαλλική ομάδα καταναλωτών σχετικά με παράπονα για το Steam

22/12/2015 09:14:04

Ένα Γαλλικό σωματείο προστασίας του καταναλωτή μηνύει την Valve σχετικά με κάποιους όρους που αναγράφονται στο user agreement του Steam.

 

Σε δήλωσή της να μηνύσει την εταιρεία, η UFC Que-Choisir περιγράφει τι κάνει λάθος η Valve από τους πελάτες του σε μια ανάρτηση στο website της.

 

Μεταξύ των θεμάτων που η UFC Que-Choisir έχει με την εκδοτική, είναι η έλλειψη ευθύνης που παίρνει για τους λογαριασμούς που είναι hacked. Η ίδια η Valve παραδέχθηκε ότι πάνω από 77.000 hacked λογαριασμοί είναι τα θύματα των χάκερ σε μηνιαία βάση.

 

Παρομοίως, ότι ποσό υπάρχει στο Steam Wallet είναι ανεπανόρθωτο αν ο λογαριασμός σας έχει απαγορευτεί, κλειδωθεί ή είναι απρόσιτος για οποιονδήποτε λόγο.

 

Δεν είναι η πρώτη φορά που ένα κίνημα των δικαιωμάτων των καταναλωτών έχει ως στόχο την μεγάλη αγορά των παιχνιδιών. Ένα παρόμοιο περιστατικό είχε συμβεί ξανά στην Valve όταν το 2012 βρέθηκε αντιμέτωπη στα δικαστήρια, με ένα Γερμανικό σωματείο προστασίας του καταναλωτή. Άλλα τελικά η Valve δικαιώθηκε σε αυτή την περίπτωση έναν χρόνο αργότερα. Ένα αυστραλιανό σωματείο, επίσης, κατέθεσε κατηγορίες εναντίον της Valve για μια αντι-καταναλωτική πολιτική επιστροφής χρημάτων. Αυτό το πρόγραμμα επιστροφής χρημάτων έκτοτε έχει αναδιατυπωθεί.

 

 

This website uses cookies and third-party cookies in order to offer you the best user experience. If you continue to use this site you are giving
your consent and acceptance of the above cookies and acceptance of our cookies policy. Find out more about our cookies policy here. Close.